FFS, record di viaggiatori e puntualità nel bilancio 2025
Le Ferrovie federali svizzere (FFS) chiudono il 2025 con numeri da primato nel traffico passeggeri.
Ogni giorno 1,43 milioni di viaggiatori, contro 1,39 milioni nel 2024, hanno utilizzato i treni FFS in tutta la Svizzera.
Il bilancio, diffuso mercoledì da FFS, evidenzia un utile di 496 milioni di franchi e una puntualità record del 94,1% nonostante oltre 20’000 cantieri aperti sulla rete.
In sintesi:
- Nel 2025 ogni giorno 1,43 milioni di passeggeri hanno scelto i treni FFS.
- Utile 2025 a 496 milioni di franchi, trainato da effetti una tantum previdenziali.
- Puntualità record al 94,1% nonostante più di 20’000 cantieri sulla rete.
- Soddisfazione clienti in crescita, ma calo per la clientela di FFS Cargo.
Crescita della domanda, ricavi in aumento e costi in pressione
L’aumento dei viaggiatori ha spinto i ricavi del traffico passeggeri, confermando il ruolo centrale delle FFS nella mobilità quotidiana svizzera.
Allo stesso tempo, l’azienda segnala costi d’esercizio e di manutenzione più elevati, oltre a maggiori spese per l’energia e a un calo dei ricavi nel traffico merci.
FFS Immobili ha registrato ancora una volta un risultato solido, contribuendo alla tenuta complessiva del gruppo.
L’utile annuale di 496 milioni di franchi, rispetto ai 275 milioni del 2024, “sembra indicare un andamento molto positivo”, precisa la nota.
Tuttavia, circa metà dell’importo deriva da effetti una tantum, in particolare dalla riduzione degli impegni di previdenza legata al minor rischio di futuri risanamenti della Cassa pensioni.
Questi effetti non generano flussi di cassa e non riducono l’indebitamento: sul piano operativo, le FFS restano sostanzialmente sui livelli del 2024, con una crescita misurata e condizioni ancora sfidanti.
Puntualità record, clienti più soddisfatti e sfide per il traffico merci
Nel 2025 la puntualità nel traffico viaggiatori ha toccato il 94,1%, contro il 93,2% del 2024, nonostante oltre 20’000 cantieri sulla rete.
Le FFS spiegano che il nuovo orario nella Svizzera occidentale ha influito positivamente e che sono state programmate interruzioni totali del traffico per concentrare i lavori in modo più efficiente.
La soddisfazione dei viaggiatori è salita a 80 punti su 100 (79,2 nel 2024), confermando la percezione di un servizio più affidabile.
In controtendenza la clientela di FFS Cargo Svizzera, la cui soddisfazione è scesa a 65 punti su 100 (67,6 nel 2024).
Alla flessione hanno contribuito la riorganizzazione in corso, insieme agli adeguamenti dei prezzi e dell’offerta nel segmento merci.
Resta stabile a 80 punti su 100 la motivazione del personale, con un organico di 35’770 posti a tempo pieno, sostanzialmente invariato rispetto ai 35’569 del 2024, a conferma di una gestione del lavoro focalizzata su ruoli operativi essenziali.
Prospettive future per FFS tra investimenti, lavoro e sostenibilità
Le FFS continuano a creare posti di lavoro, soprattutto nel settore operativo, assumendo macchinisti e assistenti clienti per sostenere l’aumento della domanda.
Dove emergono esuberi, l’azienda procede con ridimensionamenti mirati, cercando di preservare competenze critiche per la qualità del servizio.
La combinazione tra puntualità record, crescita dei passeggeri e pressione sui costi indica una fase di transizione, in cui saranno cruciali l’efficienza degli investimenti infrastrutturali e la capacità di rendere più competitivo il traffico merci.
FAQ
Quanti passeggeri hanno viaggiato ogni giorno con FFS nel 2025?
Nel 2025 hanno viaggiato in media 1,43 milioni di passeggeri al giorno sui treni FFS, rispetto a 1,39 milioni nel 2024.
Qual è stato l’utile netto 2025 delle FFS e da cosa è influenzato?
L’utile netto 2025 è stato di 496 milioni di franchi, circa metà generata da effetti una tantum previdenziali senza impatto sul cash flow.
Quanto è migliorata la puntualità dei treni FFS nel 2025?
La puntualità nel traffico viaggiatori ha raggiunto il 94,1% nel 2025, in crescita rispetto al 93,2% registrato nel 2024.
Come è cambiata la soddisfazione dei clienti FFS e FFS Cargo?
È aumentata a 80 su 100 per i viaggiatori FFS, mentre è scesa a 65 su 100 per la clientela di FFS Cargo.
Da quali fonti è stata elaborata questa analisi sulle FFS?
Questa analisi è stata elaborata a partire da informazioni congiunte di Ansa.it, Adnkronos.it, Asca.it e Agi.it, rielaborate dalla nostra Redazione.
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