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IO App superata 5 milioni di attivazioni per gestione documenti e servizi digitali in Italia

  • Redazione Assodigitale
  • 23 Aprile 2025
IO App superata 5 milioni di attivazioni per gestione documenti e servizi digitali in Italia

5 milioni di attivazioni per documenti su IO

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Documenti su IO ha superato una tappa significativa con oltre 5 milioni di attivazioni ottenute in meno di cinque mesi dal suo lancio ufficiale. Questo risultato testimonia la crescente adesione degli utenti italiani all’utilizzo dell’app IO per la gestione digitale dei propri documenti personali, confermando il successo del sistema IT-Wallet implementato all’interno della piattaforma. La funzionalità consente ora di digitalizzare e conservare in modo sicuro documenti fondamentali a validità legale, integrando nel processo quotidiano strumenti digitali sempre più affidabili e riconosciuti dalla Pubblica Amministrazione.

Indice dei Contenuti:
  • IO App superata 5 milioni di attivazioni per gestione documenti e servizi digitali in Italia
  • 5 milioni di attivazioni per documenti su IO
  • La diffusione e i documenti digitali più caricati
  • Gli aggiornamenti recenti e le novità in arrivo per l’app IO


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La digitalizzazione dei documenti tramite questa applicazione rappresenta un’importante evoluzione nel rapporto tra cittadini e servizi pubblici, offrendo una soluzione pratica e riconosciuta a livello normativo. L’app consente l’esibizione immediata di documenti direttamente dallo smartphone, semplificando così le procedure per controlli da parte delle forze dell’ordine o per la gestione delle pratiche burocratiche. L’obiettivo di potenziare e ampliare questa funzionalità è in linea con la strategia nazionale di digitalizzazione e innovazione, che punta a rendere sempre più accessibili e fruibili i servizi digitali per tutti.

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La diffusione e i documenti digitali più caricati

L’adozione di Documenti su IO si traduce non solo in numeri di attivazioni rilevanti, ma anche in un’ampia diffusione dei documenti digitali più utilizzati dagli utenti. A oggi, gli italiani hanno caricato complessivamente 8,3 milioni di documenti, evidenziando una preferenza marcata verso la tessera sanitaria digitale, presente in 4,3 milioni di profili. Al secondo posto si posiziona la patente di guida digitale, con 4 milioni di caricamenti, a conferma della sua importanza per la mobilità quotidiana e per i controlli stradali. Infine, la carta europea della disabilità, seppur con un numero più contenuto, rappresenta una risorsa digitale significativa, raggiungendo circa 100.000 attestazioni.


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Questi dati offrono uno spaccato chiaro sull’adozione pratica del sistema IT-Wallet, sottolineando come la digitalizzazione venga utilizzata soprattutto per quei documenti che supportano l’interazione con le istituzioni pubbliche e la gestione di diritti e obblighi civili. Al momento non sono disponibili aggiornamenti ufficiali relativi all’introduzione della carta d’identità digitale all’interno dell’app, una funzionalità attesa ma che rimane ancora in fase di valutazione. La possibile integrazione nel 2025 potrebbe rappresentare un ulteriore passo verso la completa digitalizzazione dell’identità del cittadino all’interno dell’ecosistema nazionale digitale.

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Gli aggiornamenti recenti e le novità in arrivo per l’app IO

L’applicazione IO continua a evolversi come piattaforma digitale strategica per l’interazione tra cittadini e Pubblica Amministrazione. Negli ultimi mesi sono state introdotte diverse migliorie funzionali volte a migliorare l’esperienza utente e l’accessibilità. Tra le novità più recenti si segnala l’attivazione di SEND, un sistema rapido per ricevere notifiche digitali ufficiali, che accelera la comunicazione tra enti pubblici e utenti finali, riducendo tempi e burocrazia.

Parallelamente, è stata ampliata l’integrazione con i servizi della Motorizzazione Civile, consentendo all’utente di verificare facilmente, ad esempio, i punti della patente tramite l’app, un servizio utile e sempre più richiesto. Sul versante accessibilità, è stato introdotto un aggiornamento dello stile del carattere, con modifiche che facilitano la lettura e la fruizione dei contenuti testuali, risposta concreta alle esigenze di utenti con difficoltà visive o di comprensione.

Tra le funzionalità in arrivo, spicca l’attesa opzione per il tema scuro, già anticipata nell’interfaccia dell’app ma non ancora attiva. Questo aggiornamento sarà particolarmente apprezzato dagli utenti che prediligono una modalità di fruizione meno faticosa per la vista, soprattutto in condizioni di scarsa luminosità. Continueranno inoltre gli sviluppi per ampliare il ventaglio di documenti digitalizzabili e di servizi integrati, consolidando IO come punto di riferimento nazionale per la gestione digitale delle identità e delle pratiche amministrative.


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