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Shopping online: per acquisti più sicuri in vista del Natale ecco tutti i consigli di MarkMonitor per evitare le truffe

8 Novembre 2013

Hai già iniziato o stai per iniziare lo shopping per acquistare i regali di Natale e sei indirizzato verso i canali online? Sicuramente questa scelta ti aiuterà a risparmiare, ma occhio alle truffe!

Da una ricerca di MarkMonitor emerge che proprio chi cerca occasioni online è più a rischio di cadere in truffe e in acquisti di prodotti contraffatti: di questi consumatori uno su cinque in Europa e Stati Uniti acquista erroneamente su siti di e-commerce che vendono merci contraffatte.

Ecco, quindi, tutti i consigli da tenere a mente per acquisti più sicuri:

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1. Fai attenzione a ciò che cerchi. I contraffattori usano parole chiave “stagionali” come Natale, San Valentino, Back to School, a loro vantaggio. Inoltre, spesso aggiungono termini come ‘offerta’ o ‘sconto’ insieme al nome del prodotto o della categoria.

2. Fidati, ma verifica. Usa il buon senso ed evita offerte che sembrano poco realistiche.

3. Usa il buon senso. Prenditi del tempo per esaminare il sito dove stai per acquistare per assicurarti che non venda prodotti contraffatti. Non avere fretta di rispondere alle e-mail con offerte che ti promettono occasioni “solo per oggi” e ti avvertono che il tempo sta per scadere. Diffidate degli articoli in vendita molto scontati. Come dice il proverbio, non è oro tuttoquello che luccica. I contraffattori sono diventati più sofisticati nelle loro tecniche di pricing, e convincono ignari consumatori con la promessa del migliore affare di sempre.

4. Non tralasciare i particolari. “I truffatori registreranno un indirizzo web errato, una pratica nota come “typosquatting”,“commenta Sicard. “Leggi con attenzione l’indirizzo del sito web, se l’ortografia è scorretta, si tratta di una truffa. Osserva qualche pagina del sito prima di fare acquisti. I “Brandjackers non sono sempre così attenti alla pagina “Informazioni”, o alla pagina delle FAQ o a quella della “Società”. Ecco perché è possibile che ci siano pagine con errori di ortografia e non professionali, scritte in un italiano semplice, o altri segnali di avvertimento. Continua Sicard ” Cerca le informazioni sulle politiche di reso e l’informativa sulla privacy sul sito. I truffatori di solito non si preoccupano di questi dettagli.”

5. Alza le difese. Questa è la stagione dei virus, insieme a tutte le e-cards e agli screensaver stagionali. Quindi installa un software antivirus e aggiornalo prima di iniziare il tuo shopping delle feste per bloccare i truffatori dall’invio di spyware e virus.

6.  Controlla le opzioni di pagamento. Non cadere nei siti web illegali che offrono tablet a metà prezzo o la spedizione nello stesso giorno su prodotti che non sono in stock. Segui questi tre suggerimenti per acquistare in maniera sicura:

– Fai attenzione ai messaggi di posta elettronica che presentano collegamenti a informazioni sulla spedizione. Salva i numeri dei tuoi ordini online in modo da poterli confrontare con l’e-mail. Se non corrispondono, si tratta di una truffa.

– Non inserire il numero di carta di credito nei pop-up che appaiono su schermo, si tratta di uno degli strumenti prediletto dai truffatori per raccogliere informazioni. “Un venditore regolare ti chiederà di creare e accedere a un account per comunicare con te, non invierà link via e-mail.

– Alcuni siti inoltre danno la possibilità di utilizzare altre modalità di pagamento per gli ordini on-line, come ad esempio servizi di pagamento di terze parti.”

7.   Un occhio alla reputazione. Il sito del rivenditore è menzionato su uno qualsiasi deisiti di allarme truffa? Fai una ricerca utilizzando i termini ‘venditore + truffa’ e osservane i risultati.

8. Attenzione ai nuovi gTLD in arrivo da questo mese. I consumatori da questo mese dovranno fare attenzione anche alle nuove estensioni dei gTLD (general Top Level Domains) come il .Christmas.

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