Apple ha ammesso il problema e ha quindi lanciato nel fine settimana un programma di riparazione gratuita.
Nella pagina di supporto online, Apple ha precisato che il malfunzionamento riguarda una “piccola percentuale” di iPhone 6 Plus “venduta tra settembre 2014 e gennaio 2015”. Eventuali smartphone difettosi saranno riparati gratis.
Gli utenti che pensano di essere interessati dal malfunzionamento della fotocamera possono utilizzare la pagina web messa a disposizione da Apple per inserire il numero di serie del proprio iPhone e sapere se si tratta del lotto che può essere riparato gratuitamente.
A parte il recente “bendgate”, il caso degli iPhone 6 che si curvano, l’episodio richiama alla memoria l’”antennagate” e i problemi di ricezione sull’iPhone 4 nel 2010: un problema per cui se impugnati in un certo modo i dispositivi mostravano una errata ricezione del segnale cellulare.
Il caso costrinse a pubbliche scuse Steve Jobs in persona.
Il numero uno di Apple offrì un rimedio: una custodia in silicone in omaggio in grado di risolvere il problema o, in alternativa, rimborsi nel caso si fosse insoddisfatti.
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