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Spotify cambia le proprie regole per la privacy

21 Agosto 2015

Spotify, il popolare servizio per ascoltare la musica in streaming, ha da poco aggiornato le sue regole per la privacy comunicando che raccoglierà molte più informazioni dei propri utenti attraverso la sua appl per smartphone.

Le nuove condizioni includono l’analisi della posizione geografica degli utenti, l’accesso ai sensori del loro telefono per capire se stiano camminando o correndo, le fotografie salvate sul cellulare e i dettagli dei contatti presenti nella loro rubrica.

Come hanno spiegato Forbes e Wired, la serie di modifiche è piuttosto dettagliata e a quanto sembra lascia a Spotify la facoltà di fare molte cose con i dati raccolti, compresa la possibilità di condividerli con altre aziende.

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La comunicazione delle modifiche per ora è stata pubblicata sulla documentazione in lingua inglese che riguarda il Regno Unito, mentre per altri paesi compresa l’Italia sono in vigore le regole precedenti e non è chiaro quando e se saranno realmente aggiornate.

Molte sono le differenze con le precedenti regole per la privacy di Spotify: nella nuova documentazione alcune frasi sono ambigue, usando formule come “con il tuo permesso faremo questa cosa” e facendo per esempio riferimento alla raccolta di “informazioni conservate nel tuo dispositivo mobile come contatti, foto e file”.

Le nuove regole affermano inoltre che Spotify potrebbe raccogliere informazioni sia sulla tua posizione geografica – per esempio attraverso il GPS del tuo telefono o tramite altri sistemi di localizzazione – sia da fornitori di altri servizi “per personalizzare la tua esperienza su Spotify”.

Le informazioni potrebbero essere poi condivise con i partner di Spotify pubblicitari per inviarti informazioni promozionali su Spotify o per mostrarti contenuti più personalizzati”.

L’articolo di Forbes spiega che le stesse regole si applicano sia agli account gratuiti che a quelli a pagamento, cosa che potrebbe infastidire gli utenti che hanno deciso di pagare per evitare le interruzioni pubblicitarie e soprattutto ascoltare musica senza limiti su dispositivi mobili (nella versione gratuita non si possono scegliere direttamente le canzoni da ascoltare).

In realtà buona parte delle condizioni sulla privacy di altri servizi, social network compresi, comprendono più o meno le cose inserite nelle clausole sulla riservatezza da Spotify: per aziende come Facebook, Twitter, Google e altri gli utenti stessi sono il prodotto e mettono a disposizione buona parte delle loro informazioni personali in cambio di servizi che sono gratuiti.

Il CEO di Spotify, Daniel Ek, ha spiegato su Twitter che le nuove modifiche sono necessarie per permettere a Spotify di fornire alcuni dei suoi servizi; attraverso l’accesso ai sensori del telefono e al GPS, per esempio, l’applicazione può consigliare particolari generi musicali sulla base del posto in cui ci si trova o se si sta effettuando attività fisica.

L’accesso alle fotografie sul telefono serve per altri scopi, come per esempio cambiare la propria foto profilo su Spotify oppure per personalizzare la grafica delle proprie playlis, mentre l’accesso ai contatti sul proprio telefono,  serve per trovare più facilmente i propri amici che già utilizzano Spotify o per invitare a provarlo.

Le modifiche alla privacy sono quindi meno allarmanti di quanto possa sembrare, ma secondo le critiche Spotify avrebbe comunque dovuto studiare un linguaggio più semplice e fornire esempi concreti per giustificare le modifiche alle proprie regole.

Per ora le condizioni sulla privacy in Italia continuano a essere quelle del febbraio 2013 e non è chiaro se saranno modificate, in che modo e in quali tempi.

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