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Su Facebook la visibilità diventa a pagamento, gravi critiche dagli utenti e dai media americani

11 Dicembre 2013

Nella storia di Facebook, acquisire e mantenere la visibilità delle proprie pagine è stato quasi sempre un percorso lungo e difficile, ma con la giusta viralità dei messaggi si sono ottenuti sempre ottimi risultati.

Per le imprese, il social network più frequentato del mondo rappresentava e rappresenta una finestra importante per entrare in contatto con numerose tipologie di clienti e per di più con una spesa nulla o irrisoria.

D’ora in poi tutto ciò diventerà un lontano ricordo.

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Infatti, l’amministrazione ha diramato un comunicato intitolato ‘Generating business results on Facebook’, che chiarisce i nuovi termini per poter ottenere visibilità nel social.

Tutto è molto chiaro. Per ottenere gli spazi per il proprio marchio occorrerà investire adeguatamente in pubblicità.

Il documento, commentato nel portale AdAge, sottolinea la volontà da parte degli amministratori di migliorare l’approccio delle persone con il network. Gli utenti cioè devono avere un approccio più naturale e sostanzioso nei confronti dei post di una pagina, in modo da aumentare la qualità dell’interazione.

Questo vuol dire che la relazione con i contenuti deve essere stimolata maggiormente sulla leva degli interessi specifici dell’utente. In altre parole i gestori delle pagine, per avere un riscontro in termini di pubblico, devono aumentare le spese pubblicitarie, al fine di aumentare i rendimenti dei post nel news feed.

Già nei mesi passati, i più attenti, avranno notato come il coinvolgimento dei fans stesse progressivamente diminuendo. Questa tendenza si poteva e si può riscontrare con chiarezza nelle pagine che hanno milioni di ‘Mi Piace’.

Numerose agenzie pubblicitarie, tra cui la GroupM, hanno chiesto spiegazioni sulle ragioni di questo vero e proprio crollo di partecipazione.
Facebook si è giustificata motivando che le restrizioni erano dovute ai problemi di spam che affliggono il web e lo stesso social.

Inoltre, i dirigenti hanno respinto le accuse secondo le quali le modifiche all’algoritmo che controlla la viralità e la visibilità dei post avessero come intento quello di forzare le vendite di spazzi pubblicitari.

In realtà oggi Facebook mette le carte in tavola. Per rimanere in contatto con i propri fans non sarà più sufficiente curare costantemente il look della pagina. Pur rimanendo un elemento importante, la grafica rappresenta solo il punto di partenza che accoglierà i contenuti ed i messaggi.

Per ottenere la reazione voluta a quelli più performanti e di maggiore interesse occorrerà aprire il portafogli per garantirne la massima diffusione. Se non si è disposti a pagare, si rischia di perdere fino al 38% di socializzazione dei propri contenuti.

Insomma, dopo averci abituato alla totale gratuità dei suoi servizi, Facebook ci presenta un conto che per molti può risultare più salato del previsto.

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