Anche quest’anno, la società di management consulting OpenKnowledge rinnova l’appuntamento con la Social e Digital Transformation organizzando il Social Business Forum, che si terrà a Milano presso l’Hotel Marriott di via Washington 66, l’1 e 2 luglio 2014.
Giunto alla settima edizione, il Social Business Forum si conferma l’evento leader in Europa sui temi dell’organizzazione collaborativa, del customer engagement e dell’innovazione partecipata. Nato dall’intuizione che cambiamenti sempre più rapidi e radicali nei modelli organizzativi e di business sarebbero diventati non solo inevitabili, ma cruciali per il futuro delle aziende, il Social Business Forum si è affermato negli anni come l’appuntamento più importante per una comunità professionale attenta alle innovazioni organizzative, di business e di mercato.
L’edizione 2014 avrà come protagonisti evangelist e top manager che illustreranno il valore che il social business sta portando nelle aziende e sul mercato. Al centro dell’evento, temi caldi come social e digital workplace, social hr, idea innovation management, employee empowerment, social crm e social customer experience, branded content marketing che verranno esposti con casi concreti. Tra le aziende che racconteranno il valore generato dalla loro digital e social business transformation: Amplifon, Banca Intesa S.Paolo, Banca Ifis, BNP Paribas, Bosch, Bper, Coin, Danone, Eataly Net, Eni, Goodyear, Heineken, HP, Magneti Marelli, Mediolanum, Philips, UnipolSai.
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Quest’anno, il messaggio che il Social Business Forum intende portare alle aziende è racchiuso nel claim “Be Social, Get Value!”, che dà significativamente il titolo all’edizione 2014. Su questo tema e con un’agenda in costante aggiornamento*, si confronteranno speaker internazionali del calibro di Michael Brito (Group Director – WCG e autore), Dave Carrol (musicista e social media innovator), Esteban Kolsky (Principal & Founder di ThinkJar), Lee Bryant (fondatore di Postshift), Gerard Puccio (Chair & Professor – Buffalo Stage College) e numerosi altri.
“Insieme ai keynote speaker internazionali -spiega Rosario Sica, Chairman & Co-Founder di Openknowledge- abbiamo previsto dei significativi business track pomeridiani verticalizzati su tre aree: idea-driven organization, collaborative workspace e social customer experience. Idea-Driven Organization: sempre più l’attenzione delle organizzazioni e del business si sta muovendo verso l’innovazione partecipata, centrata sull’attivazione degli employee e dei business partner come risorse creative nella generazione di idee e soluzioni di innovazione. In questo track, le aziende coinvolte presenteranno i loro progetti vincenti di idea management, di social e community-driven innovation. Collaborative Workspace: prontezza e resilienza delle organizzazioni richiedono, oggi, la trasformazione digitale dei sistemi informativi verso architetture e culture collaborative per poter valorizzare social learning e social knowledge: in questa sessione, dal vivo dei protagonisti, ascolteremo le storie e i percorsi di change organizzativo che hanno portato a co-disegnare al meglio digital workspace e social intranet in azienda. Social Customer Experience: a fronte di un consumatore sempre più digital, mobile, social e smart, i marketer sono impegnati a ripensare la social customer experience valorizzando al meglio social CRM e marketing automation, customer journey, branded storytelling e social data. In questo vertical, importanti aziende condivideranno le loro esperienze di successo nella relazione e interazione con i digital e social customer. Al termine della prima giornata ci ritroveremo nella sala plenaria per una tavola rotonda dal titolo ‘The Digital CEO’ alla quale parteciperanno tra gli altri Stefano Folli, Presidente e CEO di Philips spa, Stefano Venturi, CEO di Hewlett Packard Italia e Franco Moscetti, CEO di Amplifon spa. Modererà il dibattito Enrico Sassoon, direttore di Harvard Business Review Italia”.
“Siamo orgogliosi -continua Rosario Sica- di poter offrire, anche quest’anno, ai maggiori esperti del settore la possibilità di confrontarsi e di rivolgersi a un pubblico sempre più attento all’evoluzione dei meccanismi di collaborazione. Il nostro obiettivo, di anno in anno, è quello di portare contenuti di valore che possano testimoniare l’evoluzione delle strategie aziendali, in un’ottica collaborativa che contribuisca a creare una consapevolezza sempre maggiore sul modo in cui le aziende creano valore interno e verso il mercato”.
Forte di 6 anni di storia internazionale, più di 1000 partecipanti, oltre 70 Speaker e 40 casi aziendali, il Social Business Forum porta in Italia un mix esclusivo di visione, testimonianze e modelli di intervento incentrati sulla creazione di valore attraverso la socializzazione dei processi di business, per un miglior coinvolgimento e collaborazione tra dipendenti, clienti, consumatori, stakeholder, partner e fornitori.
Tutte le novità su www.socialbusinessforum.com… Stay tuned!
*Le aziende che desiderino proporsi come Sponsor del Social Business Forum 2014, candidarsi per presentare il proprio caso di successo e gli aspiranti Speaker possono mettersi in contatto con OpenKnowledge attraverso il sito dell’evento www.socialbusinessforum.com.
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