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Recensione Hotel Schloss Pontresina: un sogno da vivere ad occhi aperti per tutta la famiglia

30 Aprile 2017

Se il tuo sogno è vivere dentro un castello disperso fra le montagne e lontano dalle fatiche quotidiane,
allora l’Hotel Schloss Pontresina è proprio ciò che fa al caso tuo!

L’Hotel Schloss Pontresina sembra un posto troppo bello per poter esistere. Sembrerà o che sarà complicato raggiungere. L’Hotel infatti dista poche ore da Milano. Se lo stai raggiungendo da qualsiasi altra parte d’Italia, i trasporti svizzeri saranno il tuo supporto.

Un castello che può farti godere il silenzio della montagna per il tempo che deciderai di dedicare a te stesso o alla tua famiglia. Un servizio eccezionale che ti coccola 24/7. Un castello ristrutturato in un complesso alpino romantico e suggestivo. Le piste da sci sono a due passi e ben visibili dalla Spa.

L’Hotel Schloss ha suscitato subito in me emozioni infantili, dandomi un’idea principesca dei cartoni Disney. Mi sono sentita per qualche giorno nel castello di Frozen!

L’accoglienza

Se il buongiorno si vede dal mattino, devo ammettere che il mio arrivo all’Hotel Schloss mi ha lasciato più che soddisfatta. Il personale che mi ha raggiunto sempre sorridente per scaricare tutte le valigie mi ha fatto subito sentire a casa. O per meglio dire appunto: nel castello della principessa! Una sensazione eccezionale.

Hotel Schloss - Accoglienza
Hotel Schloss – Accoglienza

Non c’era bisogno di muovere un dito, che immediatamente lo staff comprendeva quelle che erano le mie esigenze. A partire dalla reception, fino alla gestione della SPA, passando alle peculiarità del ristorante; ogni professionista è all’altezza delle quattro stelle assegnate all’Hotel senza alcun timore.

Come mio solito ho chiesto i nomi delle persone per entrare più in confidenza con loro e nessuno si è tirato indietro. Nonostante il mio modo di fare molto aperto, non hanno perso la serietà. Mi hanno offerto in ogni istante la loro massima preparazione per una vacanza perfetta.

Hotel Schloss - Accoglienza 2
Hotel Schloss – Accoglienza 2

Il team è tutto italiano ora, quindi per noi è semplice giocare in casa. Ma dalle stesse persone ho sentito parlare fluentemente anche più lingue perfino con i bimbi piccoli.

Le camere

La camera in cui ho soggiornato è immensa e si articola nella torre. Sì hai capito benissimo: nella torre. Sicuramente una suite deve essere enorme, ma spesso il nome non corrisponde poi alla realtà. L’Hotel Schloss invece rispetta le aspettative e i 60 mt2 con vista St. Moritz sembravano non finire mai.

Hotel Schloss - Le camere
Hotel Schloss – Le camere

La camera matrimoniale riservataci era davvero stupenda. Mi è stato chiesto che tipo di materasso e cuscino volessi. Nel caso era possibile cambiarlo e il tutto senza alcun sovrapprezzo. Semplicemente per dare al cliente la miglior esperienza possibile.

Hotel Schloss - Le camere 2
Hotel Schloss – Le camere 2

In camera, come d’altronde nel resto dell’albergo, è disponibile la connessione free Wi-Fi. Per essere fuori dal confine italiano è comunque una manna dal cielo. Nel caso alla fine della giornata si sia stanchi per la giornata sugli sci (e nella spa) è possibile anche vedersi un film. Nella suite è infatti presente un bel TV LCD con Sky Cinema e la vista panoramica sulle piste.

Insomma, la differenza sta fra la serata romantica o il crollare fra le coperte!

Qui troverai sicuramente tutto ciò che una piccola magione di montagna ti può dare. Gli arredi in legno e un letto bello caldo, di quelli con i piumoni enormi che noi spesso ci sogniamo. Quei piumoni nei quali puoi dormire leggero la notte perché avrai caldo.

Hotel Schloss - Le camere 3
Hotel Schloss – Le camere 3

La SPA

Il centro termale è tutto ciò che puoi desiderare quando hai finito di sciare. Seriamente: dopo una giornata sugli sci cos’altro potresti volere se non una piscina piena di acqua calda con le bolle?

The Schloss - SPA
The Schloss – SPA

Inoltre la SPA, come ti suggerivo prima, è piena di professionisti con i quali potrai programmare massaggi e maschere facciali. Il menù dei trattamenti è veramente lunghissimo e rimanere all’interno della SPA è nient’altro che un piacere. Una giornata alla SPA può iniziare alle 10 e terminare alle 20. Ogni senso è coinvolto in questo percorso di benessere.

Su due piani sono disposti ben 1000 mt2 di benefici per il corpo.

Inoltre, fino ai 18 anni non è possibile entrare. Seppur talvolta nemmeno gli adulti siano troppo educati, diciamo che ha di gran lunga migliorato la permanenza all’interno delle acque termali.

The Schloss - SPA 2
The Schloss – SPA 2

La sorpresa per i bimbi che i genitori possono godere

Se sei un genitore, so già che dopo la mia ultima affermazione ti stai un po’ preoccupando. “E ora mio figlio dove lo metto?”. Beh, sappi che all’Hotel Schloss hanno davvero pensato a tutto.

Dai 3 anni in avanti è prevista baby animazione per farti godere appieno della vacanza, anche durante i pasti e fino alle 23.

Hotel Schloss - Animazione Bambini
Hotel Schloss – Animazione Bambini

Mi sono accorta della poca presenza dei bimbi proprio al ristorante. Chiacchierando con alcuni compagni di viaggio, ho avuto modo di scoprire questo splendido servizio offerto dall’hotel. Effettivamente il nome intero dell’Hotel è “Hotel Schloss Pontresina Family & Spa”. A disposizione dei clienti con famiglia c’è sempre un servizio di baby-sitting.

Addirittura hanno una sala ristorante dedicata per i pasti. In questo modo avranno la possibilità di divertirsi sia loro che voi!

Il ristorante – Savur

A proposito di ristorante, questa è un’altra di quelle zone dell’hotel in cui non resterai mai deluso. Non solo è sempre ben fornito. Ma un piacere per gli occhi e le papille gustative. Le ampie vetrate danno sulle piste da sci e le sale sono suddivise in base ai pasti. Inoltre, per non fare attendere troppo le persone, durante il periodo di punta basta prenotare l’orario su richiesta.

La colazione internazionale a buffet è davvero ricco di pasticceria. Il mastro pasticcere non tradisce! Le torte “fatte in casa” sono davvero fresche. A seguire tutto ciò che non può mancare in un Hotel come lo Schloss, tra cui affettati, uova, frutta appena tagliata e un buonissimo caffè! Da gustare in un orario umano che varia tra le 07:00 e le 10:30.

I pasti dello chef Andrea Ribaldone sono straordinari. Non solo si nota la ricerca delle materie prime, ma anche la conoscenza del menù, internazionale così come italiano.

Anche per un “light lunch” sulle piste da sci che può essere consumato velocemente, da portare con sé. Su richiesta infatti si può chiedere all’hotel di preparare un piccolo box da portare sulle piste. Ne abbiamo usufruito per provarlo e la nostra giornata ne ha davvero giovato, evitando così le code ai bar di Engadina.

Per non parlare dell’after-ski. Rientrati infatti dalle piste, se non ci si vuole tuffare subito nella SPA, si può godere del Lounge Bar. Lì viene infatti allestita una gustosa merenda valida per i più grandi e i più piccoli. Ma un aperitivo è sempre valido!

Treno Bernina

Ad un solo chilometro, sia durante l’estate che durante l’inverno, è possibile utilizzare il famosissimo treno del Bernina. Il magico trenino rosso è a disposizione ed è possibile addirittura prenotarne un’intera carrozza.

Risalirai le montagne e potrai passare una giornata serenamente in compagnia.

Piste Corviglia

L’albergo dista veramente pochissimi minuti dalle piste. Dalle vetrate è infatti possibile vederle e con il pulmino messo a disposizione dall’albergo ci vuole un attimo per raggiungerle. Il comparto sciistico di St. Moritz – Corviglia è dotato di ben 155 km di piste e una settimana non è bastata per percorrerle tutte!

Ho visto sciatori e snowboarders rispettarsi e allo stesso tempo divertirsi alle manifestazioni.

Vicinissime anche le piste da fondo e lo snowpark.

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Edoardo Colombo

Presidente della Associazione Turismi AI - Associazione Italiana per l'Intelligenza Artificiale nel Turismo · AutonomoTurismi.ai Associazione Italiana per l'Intelligenza Artificiale nel Turismo PhD, MBA, CPA, MD

Titolare del contratto per corso ufficiale di Digital for sustainability presso il Corso laurea magistrale in Hospitality and Tourism management

Esperto di innovazione specializzato nella trasformazione digitale del turismo per la Pubblica Amministrazione e per le imprese, è advisor di alcuni eventi nazionali del turismo come BTO a Firenze, BTM a Bari e presiede il Comitato Scientifico di Meet Forum evento nazionale sul turismo sostenibile.

Fa parte del Comitato di Esperti del nucleo di valutazione della European Capital of Smart Tourism ed è stato esperto tecnico scientifico per il turismo dell’Intelligent City Challenge. È responsabile relazioni istituzionali di Destination Italia, è strategic advisor di Valica, Almawave, Almaviva, Digitalia ed è consigliere di amministrazione di Trentino Holidays e socio di We the Italians , una media company che racconta l’Italia negli Stati Uniti. Collabora con ANCI, Associazione Città dei Motori, EDI Confcommercio e coordina Turismo Italiae think tank di Cultura Italiae.

Alla Presidenza del Consiglio è stato consigliere della Task Force per l’Agenda Digitale e Consigliere di Amministrazione dell’Agenzia per la diffusione delle tecnologie dell’innovazione.

È stato esperto tecnico scientifico del MIUR e consigliere per l’innovazione del Ministro del Turismo e del Ministro Affari Regionali e Turismo, quando ha rivestito il ruolo di coordinatore del Portale nazionale del turismo Italia.it e ha fatto parte del TDLab (Laboratorio Turismo Digitale) del Mibact.

Presso la Facoltà di ARTI E TURISMO, nell’ambito del Corso di Laurea Magistrale in HOSPITALITY AND TOURISM MANAGEMENT, ha attivato per l’a.a. 2022/2023 un Workshop intitolato: “Laboratory on Sustainable destinations.”.

Freelance reporter ed appassionato di tecnologia per la mobilità, nonchè esperto in innovazione e comunicazione digitale.
E' stato consigliere di amministrazione dell'Agenzia per lo sviluppo e la diffusione delle tecnologie per l'innovazione e membro della task force per l'Agenda digitale con Francesco Caio.

In precedenza consigliere per l'innovazione del Ministro del Turismo dove ha presieduto il Comitato Innovazione e Turismo presso il Dipartimento per lo Sviluppo e la competitività del turismo.

Vice-presidente della Artis Edizioni Digitali, società di produzione televisiva e cinematografica.

Areas of Expertise: Generative AI for Travel, Smart Tourism Destinations, Digital Transformation, Travel Data Analysis, Revenue Management Automation, Hospitality AI Integration, Customer Experience Design, Travel Tech Trends, Sustainable Tourism Tech, Digital Nomad Economy, AI Chatbots for Hospitality, Predictive Analytics in Tourism.
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