LG Electronics annuncia l’attivazione di un nuovo servizio di estensione di garanzia per alcune famiglie di prodotti come frigoriferi, asciugatrici, lavatrici e TV, a riprova dell’impegno dell’azienda nei confronti del consumatore e al fine di garantire la massima qualità e l’eccellenza durante tutto il ciclo di vita dei prodotti.
Oltre ai due anni di garanzia convenzionali, i clienti potranno ora scegliere di aggiungere da uno a sei anni extra, comprensivi dei costi dell’uscita del tecnico, della manodopera, dei ricambi utilizzati ed eventuale sostutizione del prodotto qualora non fosse riparabile.
“Per LG Electronics la soddisfazione del cliente è una priorità”, dichiara Omar Laruccia, Marketing Director di LG Italia. “Proprio per questo abbiamo deciso di introdurre il servizio di estensione di garanzia, una nuova forma di supporto che va a offrire ulteriore sicurezza a chi acquista un prodotto della nostra azienda. Il servizio prevede l’intervento di personale qualificato LG fino ad arrivare alla sostituzione gratuita dei prodotto qualora non riparabile.”
L’estensione della garanzia potrà essere acquistata sia contattando il call center di LG Italia sia online, accedendo all’area supporto del sito www.lg.com/it oppure all’indirizzo www.goodforlife.it
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