Forum It & Intelligence 2026, l’It diventa regia strategica dell’innovazione
A Milano, il 14 aprile, la quinta edizione del Forum It & Intelligence di Comunicazione Italiana ha riunito oltre 1.000 professionisti dell’innovazione presso Assolombarda. L’evento ha messo al centro la trasformazione dell’information technology in leva strategica di governance e la concreta integrazione dell’intelligenza artificiale nei processi decisionali e organizzativi.
Tra i protagonisti, oltre 120 speaker di grandi gruppi come Edison, Ferrarelle, Plenitude, Cdp, Ama, Impresa Pizzarotti, Credem, Gruppo Iren, Gruppo Hera, Canon Italia e istituzioni come Istat, Inail e Comune di Milano.
L’obiettivo dichiarato: comprendere perché, oggi, il tema non è più “adottare” le tecnologie, ma integrarle in modo misurabile e scalabile, ridefinendo il rapporto tra persone, dati e sistemi intelligenti.
In sintesi:
- Oltre 1.000 iscritti e 120 speaker per il Forum It & Intelligence a Milano.
- It da funzione di supporto a snodo strategico di governance e decisioni data-driven.
- Focus su enterprise Ai, cybersecurity integrata It/Ot e customer experience intelligente.
- I risultati alimenteranno il Forum transizione digitale del 23 aprile a Roma.
Il talk di apertura, ‘Il linguaggio delle intelligenze e la nuova relazione tra persone e tecnologie’, ha analizzato come voce umana e Ai si integrino nei processi aziendali, segnando l’evoluzione dell’It da back-office tecnico a centro nevralgico della strategia.
Al confronto hanno partecipato Alberto Bigolin (Innovo Renewables), Pierpaolo D’Odorico (Datapizza), Guido Di Fraia (Università Iulm), Antonella Periti (Edison) e Sandro Puzelli (Ferrarelle).
Nel keynote ‘Dual intelligence: le sfide dell’enterprise Ai’, Giacomo Ciarlini, co-founder e cio di Datapizza, ha evidenziato la criticità principale: molte organizzazioni restano bloccate alla fase pilota, incapaci di tradurre i progetti di Ai in ritorni economici scalabili.
L’innovation speech di Stefano Tosi (Zendesk), dedicato a ‘L’era della resolution platform’, ha mostrato come i dipartimenti It debbano coniugare automazione intelligente, efficienza e qualità relazionale nell’assistenza a clienti e dipendenti.
Dal laboratorio Ai alla sicurezza integrata: le priorità emerse al Forum
Nelle sessioni parallele, la phygital interview ‘Cybersecurity It/Ot: un approccio integrato tra convergenze, differenze e tutela del business’, realizzata con Innovio, ha analizzato la crescente esposizione di ambienti It e Ot interconnessi.
Il messaggio chiave: serve una cybersecurity unitaria, capace di proteggere dati, impianti industriali, processi e continuità operativa lungo tutta la supply chain.
Nel Datapizza Ai lab, main partner dell’evento, demo live e confronto con il team R&D hanno mostrato applicazioni concrete di Ai aziendale: orchestrazione di sistemi complessi, analisi avanzata di dati e documenti, automazione dei flussi decisionali.
Executive circle, tavoli tematici a porte chiuse, incontri di business e networking hanno confermato il Forum come piattaforma di relazione tra Cio, head of Ai, head of data e Ciso.
Hanno supportato l’evento il main media partner Adnkronos, gli official partner Innovio e Zendesk, i content partner assist digital, OpenText, SylloTips, WeAreProject, WIIT, Yubiq, e i forum partner Brother, Humans.tech, Klaaryo, con FASI.eu come media partner.
Dalla roadmap del Forum alle prossime sfide della transizione digitale
Nelle prossime due settimane, su comunicazioneitaliana.tv saranno disponibili le registrazioni delle sessioni e le sintesi dei tavoli tematici, fornendo materiali operativi a Cio e decision maker impegnati nei progetti di trasformazione.
I filoni emersi – integrazione dell’enterprise Ai, cybersecurity convergente, customer experience intelligente, rafforzamento del ruolo strategico dell’It – costituiranno la base del Forum transizione digitale in programma il 23 aprile a Roma, realizzato con Sap Concur.
L’attenzione si sposterà sugli impatti dell’intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione, tema cruciale per l’attuazione del Pnrr e per l’evoluzione dei servizi digitali rivolti a cittadini e imprese.
FAQ
Che cos’è il Forum It & Intelligence e a chi si rivolge?
Il Forum It & Intelligence è un appuntamento annuale dedicato a Cio, manager digitali e responsabili innovazione, focalizzato su integrazione tecnologica, dati e intelligenze artificiali nelle organizzazioni pubbliche e private.
Quali aziende e istituzioni hanno partecipato all’edizione 2026?
Hanno partecipato realtà come Edison, Ferrarelle, Plenitude, Cdp, Ama, Impresa Pizzarotti, Credem, Gruppo Iren, Gruppo Hera, Canon Italia, oltre a Istat, Inail e Comune di Milano.
Perché l’enterprise Ai fatica a generare valore scalabile?
L’enterprise Ai spesso resta confinata a progetti pilota perché mancano governance dei dati, misurazione dei ritorni, sponsorship del top management e integrazione nei processi core.
Dove si potranno rivedere gli interventi del Forum It & Intelligence?
Le registrazioni delle sessioni e le sintesi dei tavoli tematici saranno disponibili entro due settimane sulla piattaforma comunicazioneitaliana.tv, accessibile agli utenti registrati.
Quali sono le fonti utilizzate per questo articolo sul Forum?
L’articolo deriva da una elaborazione congiunta delle fonti ufficiali Ansa.it, Adnkronos.it, Asca.it e Agi.it, opportunamente rielaborate dalla nostra Redazione.
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