Netcomm ridisegna il commercio di valore al Forum di Milano, strategia digitale e nuovi modelli di business
Indice dei Contenuti:
Netcomm Forum 2026: protagonista dell’evento, il 6 e 7 maggio a Milano, il tema del Value Commerce
Value Commerce al centro
Il 6 e 7 maggio 2026 il cuore del digitale italiano batterà all’Allianz MiCo di Milano, dove il Netcomm Forum vivrà la sua ventunesima edizione all’insegna del “Value Commerce”. In un unico piano espositivo da 35.000 metri quadrati, fino a 380 espositori incontreranno oltre 15.000 realtà nazionali e internazionali, affiancate da più di 300 aziende sponsor.
La chiave interpretativa non è più solo la crescita dell’e-commerce, ma la ridefinizione del concetto di valore lungo l’intera catena, dall’efficienza operativa alla qualità dell’esperienza. L’Intelligenza Artificiale diventa il motore che innalza le aspettative dei consumatori e impone alle imprese nuovi standard di servizio, personalizzazione e rapidità.
Come sottolinea Roberto Liscia, presidente di Netcomm, Internet ha aperto l’era dell’istantaneità, mentre l’AI inaugura l’era delle aspettative: quando la tecnologia esiste, il cliente pretende che funzioni, che semplifichi l’acquisto e che porti prossimità, sostenibilità e trasparenza dentro ogni touchpoint.
AI Theatre e nuove esperienze
Il fulcro dell’edizione sarà il Netcomm AI Theatre, arena dedicata all’Intelligenza Artificiale applicata al retail e al commercio digitale. Qui brand, piattaforme e system integrator mostreranno casi d’uso concreti: raccomandazioni dinamiche, motori di ricerca conversazionali, pricing algoritmico, logistica predittiva, customer care potenziato dai dati.
Dalla fase di scoperta del prodotto alla fidelizzazione, l’obiettivo è dimostrare come l’AI ridefinisca ogni passaggio della customer journey, trasformando informazioni e segnali di comportamento in valore misurabile per aziende e clienti. Spazio anche alle implicazioni etiche: gestione dei dati, bias algoritmici, trasparenza delle decisioni automatizzate.
Accanto al teatro principale tornano il Talent Village, hub di incontro tra giovani professionisti, aziende e HR tech, e il Creativity Award, che premierà le campagne più originali ideate da espositori, sponsor e relatori per valorizzare il ruolo dell’evento nell’ecosistema del commercio omnicanale.
Agenda 2026 e filiere digitali
Il Netcomm Forum 2026 si inserisce in un calendario più ampio che copre tutto l’anno e tocca le filiere principali dell’economia italiana. I Netcomm Focus proporranno convegni verticali su settori come Fashion & Beauty, Food & Grocery, Health & Pharma, Digital Marketing, con approfondimenti dedicati a marketplace, Retail Media, Social Shopping, export digitale e sostenibilità.
Il primo appuntamento sarà il Netcomm Focus B2B Digital Commerce del 16 febbraio, incentrato sulla trasformazione delle relazioni tra imprese, distributori e fornitori. Automazione dei processi d’ordine, integrazione tra piattaforme e CRM, cataloghi dinamici, pagamenti digitali evoluti e gestione dati lungo la filiera saranno al centro del confronto.
In autunno spazio al Netcomm Award, alla quindicesima edizione: una giuria di esperti premierà i migliori siti e-commerce italiani per usabilità, performance, omnicanalità e creatività, offrendo una mappa aggiornata delle esperienze d’acquisto più avanzate e competitive sul mercato.
FAQ
D: Quando si svolgerà il Netcomm Forum 2026?
R: L’evento è in programma il 6 e 7 maggio 2026 presso l’Allianz MiCo di Milano.
D: Qual è il tema centrale dell’edizione 2026?
R: Il filo conduttore è il “Value Commerce”, con focus su valore, AI e omnicanalità.
D: Quanti espositori e visitatori sono attesi?
R: Sono previsti fino a 380 espositori e oltre 15.000 imprese partecipanti tra Italia ed estero.
D: Che cos’è il Netcomm AI Theatre?
R: È l’area dedicata a casi d’uso e progetti di Intelligenza Artificiale applicata al commercio digitale.
D: Quali temi affronteranno i Netcomm Focus?
R: Settori come Fashion & Beauty, Food & Grocery, Health & Pharma, B2B e Digital Marketing.
D: Che ruolo ha il Talent Village?
R: È uno spazio di networking e contenuti dedicato a persone, HR, piattaforme e innovazione del lavoro.
D: In cosa consiste il Netcomm Award?
R: È il premio che valorizza i migliori siti e-commerce italiani per qualità e innovazione dell’esperienza.
D: Qual è la fonte giornalistica originale citata?
R: Le informazioni riprendono e rielaborano i contenuti pubblicati da Engage nello speciale dedicato a Netcomm Forum.
DIRETTORE EDITORIALE
Michele Ficara Manganelli ✿
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