Google rimuove la funzione di messaggistica vocale dagli smartphone Pixel storici

Bug di privacy in Take a message su vecchi Google Pixel

La funzione Take a message dell’app Google Telefono è finita al centro di un caso di privacy che coinvolge esclusivamente alcuni vecchi modelli di Pixel. Il problema ha costretto Google a intervenire in modo drastico, disattivando il servizio sui dispositivi interessati per ridurre ogni rischio di esposizione involontaria dell’audio ambientale durante le chiamate gestite automaticamente.

Come funziona Take a message nella suite Assistenza chiamate

Take a message fa parte della suite Assistenza chiamate di Google e risponde automaticamente alle chiamate perse o ignorate, proponendo al chiamante di lasciare un messaggio. Il contenuto viene trascritto in tempo reale sullo schermo del Pixel, permettendo all’utente di leggere subito il testo e decidere se intervenire, interrompere il flusso automatico e rispondere direttamente, utile in caso di comunicazioni urgenti.

La funzione era stata lanciata con i Pixel 10 e poi estesa a modelli precedenti, tra cui Pixel 4, Pixel 4a e Pixel 5. L’integrazione con il filtro chiamate e le funzioni di trascrizione ha rafforzato il posizionamento dei Pixel come smartphone “assistiti” dall’intelligenza artificiale per la gestione delle telefonate indesiderate o non risposte.

Le prime segnalazioni e il rischio per la privacy degli utenti

Negli ultimi mesi alcuni utenti di Pixel meno recenti hanno segnalato un comportamento anomalo: durante l’uso di Take a message il chiamante poteva sentire rumori ambientali attorno allo smartphone, come se il microfono restasse attivo oltre il perimetro del messaggio automatico. Questo esponeva frammenti di conversazioni o suoni domestici non destinati al chiamante.

Il problema si inserisce nella categoria dei bug ad alto impatto sulla privacy, perché la differenza tra messaggio registrato e ambiente reale non è chiara per l’interlocutore. In contesti lavorativi o familiari, anche pochi secondi di audio indesiderato possono rivelare informazioni sensibili o abitudini personali, minando la fiducia nelle funzioni di assistenza smart.

Disattivazione di Take a message sui modelli Pixel più datati

Dopo una fase iniziale di silenzio, Google ha ufficialmente riconosciuto il bug di Take a message tramite il portale di supporto, confermando che le segnalazioni riguardavano i Pixel più datati, già fuori dal ciclo di aggiornamenti Android. L’azienda ha scelto una misura preventiva: disattivare completamente la funzione sui dispositivi coinvolti, insieme al filtro chiamate di nuova generazione collegato alla stessa piattaforma.

Perché il problema colpisce solo Pixel che non ricevono più aggiornamenti

I modelli Pixel 4, Pixel 4a e Pixel 5 non ricevono più aggiornamenti di sistema completi, limitando il margine di intervento su componenti profondi come il sistema di gestione dell’audio e dei permessi del microfono. In questo scenario, correggere un bug di privacy può richiedere modifiche estese al framework.

Per dispositivi fuori supporto, un aggiornamento strutturale rischia di generare incompatibilità o ulteriori vulnerabilità. Google ha quindi valutato che mantenere attiva la funzione, pur con un problema considerato non diffuso, fosse meno sicuro rispetto alla rimozione definitiva. La priorità è stata assegnata alla riduzione del rischio potenziale.

Impatto sulla suite Assistenza chiamate e sul filtro di nuova generazione

La disattivazione non riguarda solo Take a message, ma anche il filtro chiamate di nuova generazione integrato nella suite Assistenza chiamate. Su Pixel meno recenti vengono così limitate le funzioni più avanzate legate alla gestione smart delle telefonate, riducendo il divario con un classico sistema di segreteria.

La scelta evidenzia un compromesso tipico dei servizi cloud legati a funzioni locali: per garantire sicurezza e affidabilità, alcune caratteristiche devono essere retratte quando l’hardware e il software di base non sono più aggiornati. Per gli utenti, il cambiamento si traduce in meno automazioni ma in una maggiore tutela della privacy.

Disponibilità di Take a message sui Pixel recenti e nei vari mercati

Sui Pixel 6 e sui modelli successivi, Take a message resta pienamente operativa insieme alle altre opzioni di Assistenza chiamate. Google ha chiarito che il bug non interessa questi dispositivi e che i controlli di sicurezza continuano a essere supportati dagli aggiornamenti di Android e dei servizi di sistema, con monitoraggio costante delle segnalazioni.

Funzioni smart ancora attive su Pixel 6, Pixel 7, Pixel 8 e Pixel 10

Gli utenti di Pixel 6, Pixel 7, Pixel 8 e Pixel 10 continuano ad accedere a Take a message, al filtro chiamate evoluto e a funzioni come le trascrizioni in tempo reale. L’integrazione con i modelli di intelligenza artificiale più recenti consente una gestione più accurata di spam, call center e chiamate sconosciute.

La disponibilità di aggiornamenti regolari permette di intervenire in modo mirato su eventuali anomalie, riducendo il rischio che bug critici restino irrisolti. In questo contesto, la scelta di mantenere attive le funzioni sui modelli recenti conferma la fiducia di Google nella robustezza dell’infrastruttura software attuale.

Limitazioni geografiche e funzioni mai arrivate ufficialmente in Italia

Take a message e alcune funzioni di Assistenza chiamate, come Call Notes, non sono mai state rese disponibili ufficialmente in Italia e in altri mercati europei. Le limitazioni riguardano supporto linguistico, normative locali sulla registrazione delle chiamate e priorità di sviluppo.

Google non ha fornito indicazioni su un eventuale lancio futuro in nuovi Paesi, concentrando le risorse sulla stabilità del servizio nei mercati in cui è già attivo. Per gli utenti italiani di Pixel, il tema resta principalmente informativo: si osservano da lontano sia i vantaggi delle funzioni avanzate, sia i rischi che emergono quando vengono estese a hardware non più supportato.

FAQ

Che cos’è esattamente la funzione Take a message di Google Telefono

Take a message è una funzione dell’app Google Telefono che risponde automaticamente alle chiamate perse o ignorate, invita il chiamante a lasciare un messaggio e mostra all’utente una trascrizione in tempo reale del contenuto, permettendo di intervenire subito se necessario.

Qual è il bug di privacy riscontrato su alcuni Google Pixel

Su alcuni Pixel datati, durante l’uso di Take a message il chiamante poteva sentire rumori ambientali oltre al messaggio vocale previsto, come se il microfono restasse attivo sull’ambiente circostante, con potenziale esposizione involontaria di informazioni sensibili.

Perché Google ha disattivato Take a message su Pixel 4, 4a e 5

Google ha disattivato Take a message sui Pixel 4, Pixel 4a e Pixel 5 perché questi smartphone non ricevono più aggiornamenti completi e la correzione del bug di privacy avrebbe richiesto interventi profondi, preferendo quindi una soluzione prudenziale.

Take a message è ancora disponibile sui modelli Pixel più recenti

Sì, sui Pixel 6 e successivi, inclusi Pixel 7, Pixel 8 e Pixel 10, Take a message rimane attiva insieme al filtro chiamate di nuova generazione, supportata da aggiornamenti di sistema e controlli di sicurezza continui.

La funzione Take a message è utilizzabile ufficialmente in Italia

No, Take a message e alcune altre funzioni di Assistenza chiamate non sono mai state lanciate ufficialmente in Italia. Le limitazioni riguardano lingua, normative e priorità di distribuzione decise da Google per i diversi mercati.

Dove Google ha comunicato ufficialmente il problema di Take a message

Google ha confermato l’esistenza del bug e la disattivazione di Take a message sui Pixel interessati attraverso il proprio portale di supporto ufficiale, che rappresenta la fonte primaria per questa vicenda.