Influencer digitali, regole fondamentali su responsabilità, trasparenza e codice etico da conoscere
Nuove FAQ AGCOM su influencer, obblighi e sanzioni: cosa cambia davvero
L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha approvato a fine luglio 2025 la delibera n. 197/25/CONS, che definisce linee guida e codice di condotta per gli influencer attivi in Italia. Le nuove FAQ, pubblicate oggi, spiegano in modo operativo chi è interessato, cosa deve fare, dove valgono le regole (piattaforme social e servizi di condivisione video), quando scattano gli obblighi (superamento delle soglie di rilevanza) e perché sono state introdotte: rafforzare trasparenza pubblicitaria, tutela dei minori e protezione degli utenti online.
Le indicazioni di AGCOM mirano a prevenire pratiche ingannevoli, chiarendo diciture, formati e comportamenti corretti per evitare procedimenti istruttori e sanzioni proporzionate alla gravità delle violazioni.
In sintesi:
- Nuove FAQ AGCOM chiariscono obblighi e divieti per gli influencer rilevanti.
- Soglia di rilevanza: almeno 500.000 follower o un milione di visualizzazioni mensili.
- Trasparenza pubblicitaria e tutela dei minori diventano assi centrali della regolazione.
- Previste iscrizione in elenco AGCOM, controlli dedicati e possibili sanzioni graduate.
Obblighi per influencer rilevanti e quadro normativo integrato
Gli influencer devono oggi muoversi in un ecosistema regolatorio complesso, che integra TUSMA (Testo Unico sui Servizi di Media Audiovisivi), Codice del Consumo, linee guida e codice di condotta AGCOM, regolamento Digital Chart dello IAP, decreto dignità, normativa su copyright e privacy, Carta dei diritti fondamentali e Digital Services Act europeo.
Tutti i creatori, a prescindere dalle dimensioni, devono garantire trasparenza pubblicitaria e tutela dei minori. Tuttavia, le linee guida e il codice di condotta AGCOM si applicano in modo stringente agli influencer “rilevanti”: profili con almeno 500.000 follower oppure un milione di visualizzazioni al mese su una singola piattaforma. Per questi soggetti è previsto anche l’obbligo di iscrizione in uno specifico elenco AGCOM, funzionale a monitoraggio e vigilanza.
Le FAQ, suddivise in quattro aree tematiche (definizioni e norme, trasparenza e disclosure, tutela dei minori e diritti fondamentali, comportamenti vietati e sanzioni), chiariscono come indicare i contenuti promozionali, quali diciture usare, dove posizionarle in post, video, storie e dirette, e cosa fare per prodotti inviati in omaggio.
Impatto pratico sulle strategie dei creator e sui controlli AGCOM
Le risposte di AGCOM dettagliano quando il disclaimer pubblicitario può essere omesso e quando è invece sempre obbligatorio, spingendo gli influencer verso modelli comunicativi più simili alle regole dell’audiovisivo tradizionale.
Dal punto di vista operativo, i creator dovranno rivedere format, caption, sovrimpressioni video e procedure interne con brand e agenzie, per dimostrare la corretta segnalazione delle comunicazioni commerciali e l’adeguata protezione dei minori da messaggi inappropriati o occultati.
L’autorità, grazie all’elenco degli influencer rilevanti, potrà verificare il rispetto delle regole ed intervenire con richieste di adeguamento, diffide formali e sanzioni graduate in base alla gravità delle violazioni, privilegiando un approccio preventivo e correttivo rispetto a quello puramente punitivo.
FAQ
Chi rientra nella definizione di influencer rilevante secondo AGCOM?
Rientra nella categoria chi possiede almeno 500.000 follower oppure totalizza un milione di visualizzazioni mensili su una singola piattaforma digitale.
Quali sono gli obblighi principali introdotti per gli influencer?
Sono centrali trasparenza delle comunicazioni commerciali, corretta indicazione dei contenuti promozionali, tutela dei minori e rispetto delle norme su copyright, privacy e consumatori.
Come vanno segnalati i contenuti promozionali sui social?
Devono essere indicati in modo chiaro, con diciture evidenti e facilmente leggibili, posizionate su post, video, storie o dirette in modo non ambiguo.
Cosa rischia un influencer che non rispetta le linee guida AGCOM?
Rischia richieste di adeguamento, diffide formali e sanzioni economiche proporzionate alla gravità delle violazioni accertate dall’Autorità.
Da quali fonti è stata elaborata questa analisi sulle regole AGCOM?
È stata elaborata congiuntamente da fonti ufficiali e notizie di Ansa.it, Adnkronos.it, Asca.it e Agi.it, rielaborate dalla nostra Redazione.
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