Come non si può parlare di “febbre da e-commerce”, quando i dati diffusi dall’indagine effettuata in collaborazione con Human Highway in occasione del Netcomm e-Payment 2013, dichiarano che il numero di utenti che negli ultimi 3 mesi ha aquistato on – line è di: 13,8 milioni di individui, ovvero il 47,7 % dell’utenza dell’intero web.
Ben 12,9 punti percentuali in più rispetto al febbraio del 2012, pensate che gli atti di aquisto in rete effettivi sono 47,6 milioni, il 165% di aquisti in più effetuati tramite smartphone e tablet, che nel 2012 sono il 10 % delle transazioni totali on-line, il 24% degli utenti dichiara di aver aquistao anche fino a più di 5 volte lungo il trimestre si puo addirittura definirlo heavy e-Shopper.
“I pagamenti elettronici hanno sempre rappresentato un elemento chiave per lo sviluppo dell’ecommerce nel nostro Paese, soprattutto per via della minore abitudine dei consumatori italiani ad utilizzare per gli acquisti online la moneta elettronica in tutte le sue forme – dichiara Roberto Liscia, Presidente di Netcomm, Consorzio del Commercio elettronico italiano. Ma oggi stiamo assistendo a un forte processo di innovazione nel settore. Nuove forme di pagamento si sono affacciate su un mercato sempre più ampio, popolato ormai da 14milioni di individui, che hanno effettuato acquisti nell’ultimo trimestre.
Peraltro, assistiamo anche ad una forte evoluzione tecnologica nei device, al punto che smartphone e tablet sono diventati essi stessi strumenti di pagamento. E i consumatori stanno dimostrando fiducia in questo genere di dispositivi, anche per effettuare i propri acquisti, al punto che in un solo anno segnano un incremento del +165% delle transazioni eCommerce. Anche le recenti norme volte a limitare l’uso del contante, congiuntamente all’accettazione degli strumenti di pagamento digitali da parte delle amministrazioni e dei servizi pubblici, inducono a favorire sia la concorrenza fra gli operatori, sia la sicurezza e la trasparenza nelle transazioni a tutto vantaggio degli utenti.”
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