MediaWorld lancia nuova sezione viaggi e punta sui servizi
MediaWorld Viaggi: l’ingresso strategico nel turismo digitale
MediaWorld Viaggi segna l’ingresso del retailer di elettronica nel settore travel, grazie alla partnership con il gruppo Bluvacanze. La nuova piattaforma integra l’acquisto di prodotti tecnologici con la pianificazione delle vacanze, posizionando MediaWorld come hub unico per dispositivi e servizi di viaggio. In un mercato turistico sempre più digitale e guidato dai dati, l’iniziativa punta a intercettare clienti già abituati a comprare online tecnologia e ad accompagnarli fino alla prenotazione del viaggio, con particolare attenzione a semplicità d’uso, affidabilità e continuità dell’esperienza su tutti i canali.
Un ecosistema unico tra tecnologia e turismo
MediaWorld Viaggi consente agli utenti di passare dalla scelta di smartphone, fotocamere o accessori alla prenotazione di pacchetti turistici all’interno dello stesso ambiente digitale e fisico. Il progetto si inserisce nella strategia omnicanale del brand: store, sito e servizi diventano parti di un unico percorso, in cui l’utente può chiedere consulenza in negozio e finalizzare l’acquisto online o viceversa.
La logica è quella dell’ecosistema: chi acquista dispositivi utili al viaggio trova immediatamente offerte correlate di soggiorni, voli e tour, riducendo il numero di passaggi e aumentando la probabilità di conversione. Per il retailer significa alzare il valore medio del cliente, per il viaggiatore semplificare la pianificazione.
Dati di mercato e crescita delle categorie travel-friendly
La nascita di MediaWorld Viaggi poggia su evidenze quantitative: negli ultimi due anni alcune categorie legate alle vacanze hanno registrato crescite fino al 40%. Spiccano action camera, cuffie Bluetooth, powerbank, fotocamere mirrorless, eBook reader e droni, tutti prodotti che accompagnano il consumatore in viaggio.
Questi trend indicano un rapporto sempre più stretto tra tecnologia e fruizione delle esperienze turistiche. Intercettare il bisogno di “attrezzarsi” per partire, e collegarlo all’acquisto del pacchetto viaggio, consente a MediaWorld di presidiare l’intero ciclo: preparazione, partenza, condivisione e memoria delle vacanze.
Offerta di viaggio, personalizzazione e vantaggi per i clienti
All’interno di MediaWorld Viaggi l’utente trova pacchetti preconfigurati, city break, tour esperienziali e soluzioni personalizzabili, costruite insieme a Bluvacanze. La proposta è pensata per coprire sia le esigenze di chi desidera formule pronte all’uso, sia quelle di chi preferisce un itinerario su misura. A questo si aggiungono promozioni riservate alla community più fedele del brand, con l’obiettivo di incrementare retention e valore nel tempo.
Pacchetti, tour esperienziali e city break
L’offerta comprende pacchetti turistici organizzati, pensati per semplificare la scelta di destinazioni, strutture e servizi accessori. I tour esperienziali puntano su attività tematiche, dal culturale all’outdoor, per un pubblico che cerca contenuti oltre al semplice soggiorno.
I city break sono orientati a viaggi brevi e ad alta intensità, spesso collegati ad acquisti tecnologici specifici come fotocamere o smartphone di fascia alta. La possibilità di personalizzare parte dei servizi – come escursioni o upgrade – consente di adattare le proposte a budget diversi, mantenendo un’interfaccia di prenotazione unica.
Vantaggi esclusivi per il programma Club
Gli iscritti al programma Club di MediaWorld possono accedere a promozioni dedicate su MediaWorld Viaggi, rafforzando la logica di membership. Sconti, condizioni speciali e iniziative mirate rendono più attrattivo il programma fedeltà e aumentano la frequenza di interazione con il brand.
La combinazione tra offerte tech e travel consente di costruire pacchetti di valore: ad esempio, associare l’acquisto di una fotocamera mirrorless a un viaggio fotografico esperienziale. In prospettiva, i dati del Club potranno essere usati per proporre suggerimenti sempre più pertinenti rispetto agli interessi reali dei clienti.
Strategia omnicanale e partnership con Bluvacanze
Nel comunicato ufficiale, MediaWorld definisce MediaWorld Viaggi un tassello strategico del proprio modello omnicanale, e un passaggio chiave per la collaborazione con Bluvacanze. Il progetto non è un’iniziativa spot, ma un percorso destinato a evolvere con nuove funzionalità, integrazioni progressive e campagne congiunte, con l’obiettivo di rafforzare il legame tra tecnologia, esperienza e servizi.
La visione di MediaWorld raccontata dal management
Vittorio Buonfiglio, COO MediaWorld Italia, sintetizza la strategia: “Il nostro obiettivo è continuare a far evolvere MediaWorld come punto di riferimento per le persone, non solo quando acquistano un prodotto, ma quando progettano esperienze. MediaWorld Viaggi va in questa direzione: è un servizio che nasce dall’osservazione dei comportamenti reali dei clienti e che ci permette di esplorare nuovi territori, mantenendo al centro semplicità, fiducia e qualità dell’esperienza. È un esempio concreto di come intendiamo innovare il nostro modello, partendo dai bisogni delle persone, per essere sempre più una piattaforma omnicanale di servizi e soluzioni.”
La dichiarazione chiarisce la volontà di trasformare il brand da semplice retailer a piattaforma integrata di prodotti e servizi.
L’evoluzione della partnership con Bluvacanze
Per Bluvacanze, la collaborazione con MediaWorld significa accesso a una base clienti ampia e profilata, già abituata a utilizzare canali digitali. Per MediaWorld, l’alleanza porta competenze specialistiche nel tour operating e nella costruzione di pacchetti turistici complessi.
Il comunicato annuncia che l’integrazione si arricchirà nel tempo con nuove funzionalità, iniziative dedicate e servizi aggiuntivi. Il focus comune resta la connessione tra tecnologia, qualità dell’esperienza e affidabilità del servizio, elementi centrali per consolidare fiducia e reputazione nel lungo periodo.
FAQ
Che cos’è MediaWorld Viaggi
MediaWorld Viaggi è una nuova sezione dedicata al turismo che permette di pianificare e acquistare viaggi attraverso l’ecosistema digitale e fisico di MediaWorld, in collaborazione con Bluvacanze.
Chi è il partner di MediaWorld per l’offerta travel
Il partner è il gruppo Bluvacanze, operatore specializzato nel settore turistico, che cura progettazione, gestione e vendita dei pacchetti viaggio integrati in MediaWorld Viaggi.
Quali tipologie di viaggi offre MediaWorld Viaggi
La piattaforma propone pacchetti organizzati, tour esperienziali, city break e soluzioni personalizzabili, con varie fasce di prezzo e livelli di servizio.
Come funziona l’integrazione tra tecnologia e viaggi
L’utente può acquistare dispositivi utili al viaggio e, nello stesso ecosistema, prenotare vacanze correlate, usufruendo di percorsi guidati e di offerte mirate sui prodotti più affini al turismo.
Quali vantaggi hanno i clienti del programma Club
Gli iscritti al programma Club MediaWorld accedono a promozioni dedicate sui viaggi, con sconti, condizioni speciali e iniziative riservate alla community fidelizzata.
Perché MediaWorld entra nel mercato dei viaggi
L’ingresso nel travel nasce dall’analisi dei dati: forte crescita di categorie tech legate alle vacanze e opportunità di estendere il ruolo del brand dalla vendita di prodotto alla progettazione di esperienze.
Qual è il ruolo di Vittorio Buonfiglio nel progetto
Vittorio Buonfiglio, COO MediaWorld Italia, è il portavoce della visione strategica che vede MediaWorld Viaggi come passo chiave verso un modello omnicanale di servizi e soluzioni.
Qual è la fonte originale delle informazioni su MediaWorld Viaggi
Le informazioni analizzate derivano dal comunicato ufficiale diffuso da MediaWorld e ripreso da Punto Informatico, da cui è tratto il testo originario rielaborato in questo articolo.
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