La Nuova Frontiera dell’E-commerce: Dati e Risultati del Black Friday

Il panorama del commercio digitale in Italia sta vivendo una trasformazione radicale, culminata nei risultati sorprendenti registrati durante il Black Friday 2025. A Milano, il 9 dicembre, sono stati resi noti i dati che confermano come il live shopping non sia più una semplice tendenza emergente, ma una realtà consolidata capace di generare numeri impressionanti. Creatoor, la live agency del gruppo Buzzoole specializzata in TikTok Shop e formati ad alta conversione, ha presentato un’analisi dettagliata delle attivazioni realizzate nel weekend più competitivo dell’anno.

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I numeri parlano chiaro e delineano un successo senza precedenti per questo formato: le sessioni di vendita in diretta hanno registrato un tasso medio di conversione del 19,73%, un dato straordinario se confrontato con le metriche tradizionali dell’e-commerce.

L’evento non ha brillato solo per l’efficacia delle vendite, ma anche per la capacità di attrazione del pubblico. Le dirette hanno generato oltre 95.000 visualizzazioni, confermando che il pubblico italiano è sempre più propenso a fruire di contenuti che uniscono intrattenimento e possibilità di acquisto immediato. Questo scenario posiziona il live shopping come una leva strategica imprescindibile per brand, retailer e Piccole e Medie Imprese (PMI) che desiderano intercettare i nuovi comportamenti d’acquisto digitali.

Non si tratta più di una fase di sperimentazione: le vendite in diretta hanno dimostrato di essere uno strumento concreto per unire contenuto, relazione con l’utente e conversione in un unico istante, trasformando l’attenzione passiva in azione d’acquisto. Le sessioni, della durata compresa tra 1 ora e 50 minuti e le 2 ore, hanno mantenuto un flusso di vendite costante per tutta la loro durata, testimoniando un engagement alto e persistente.

Analisi del Contesto Social: Meno Pubblicità Classica, Più Contenuti Organici

Per comprendere appieno il successo del live shopping, è fondamentale analizzare il contesto social in cui si è inserito il Black Friday 2025. Nel periodo compreso tra il 1° novembre e il 4 dicembre, sono stati pubblicati in Italia ben 8.549 contenuti a tema Black Friday da parte di creator con una fanbase di almeno 10.000 follower.

L’analisi di questi dati rivela un cambiamento significativo nelle strategie di comunicazione: la conversazione è stata dominata quasi interamente dai contenuti organici, che hanno rappresentato il 96% del totale, relegando le campagne ADV (advertising a pagamento) a un marginale 4%. Questo dato segna una rottura rispetto al passato e indica una saturazione degli spazi pubblicitari tradizionali a favore di una comunicazione più autentica e diretta.

Rispetto al 2024, si osserva una dinamica di mercato molto rilevante: i contenuti ADV hanno subito un calo marcato del -41,8%. Questo crollo è il segnale inequivocabile di una maggiore selettività da parte dei brand, che sono alla ricerca disperata di nuove formule per ottenere risultati concreti e misurabili dai propri investimenti, riducendo gli sprechi. In termini di formati, il video regna sovrano, costituendo il 74% dei contenuti pubblicati, contro il 26% dei post statici.

Anche la distribuzione sui canali social evidenzia la centralità delle piattaforme ottimizzate per i video brevi: Instagram guida con il 44%, seguito a ruota da TikTok con il 40%, mentre Facebook (13%) e YouTube (2%) occupano posizioni più marginali in questo specifico contesto. In questo scenario frammentato, il live shopping emerge come la soluzione ideale per concentrare attenzione, interazione e conversione, riducendo la dispersione del budget.

Il Ruolo dei Creator e l’Innovazione dei Format “Live Studios”

Il successo delle iniziative di Creatoor non è casuale, ma frutto di una strategia che ha messo al centro creator di fascia alta e una produzione professionale. Per il Black Friday, l’agenzia ha coinvolto personalità di grande seguito, trasmettendo direttamente dai Live Studios di Napoli in collaborazione con il team di TikTok Shop.

Tra i protagonisti di queste sessioni spiccano nomi come Fius Gamer, uno dei gamer più seguiti d’Italia con una community trasversale attiva su TikTok, Twitch e YouTube, e Mirko Effe, creator noto per i suoi contenuti lifestyle e di intrattenimento. La scelta di utilizzare talent con community così fidelizzate ha permesso di generare milioni di impression complessive, amplificando la portata del messaggio ben oltre la singola diretta.

La chiave di volta è stata l’utilizzo di format ottimizzati, studiati appositamente per massimizzare l’engagement e guidare l’utente verso l’acquisto senza interrompere l’intrattenimento. Durante la settimana del Black Friday, queste dirette hanno dimostrato che quando il contenuto e l’opportunità di acquisto convivono, i risultati sono tangibili: sono stati acquistati 54 prodotti specifici (in termini di tipologie o focus di vendita durante le sessioni monitorate), un dato che, unito al tasso di conversione del 19,73%, valida l’efficacia del modello.

Ora, l’attenzione si sposta inevitabilmente sugli acquisti di Natale, che rappresenteranno la vera accelerazione e il banco di prova definitivo per il live shopping in Italia, consolidando una tendenza che vede la diretta streaming come un touchpoint ad alta intensità con un impatto diretto sul business aziendale.

La Visione dei Protagonisti e la Solidità del Gruppo Buzzoole

Dietro questi numeri c’è una visione imprenditoriale chiara, espressa dalle parole di Arcangelo Caiazzo, Founder di Creatoor. Caiazzo descrive il fenomeno con toni entusiastici ma pragmatici: “Da creator prima e da imprenditore oggi, posso dirlo con certezza: il live shopping è la rivoluzione più concreta che abbia visto dal 2016. In questi anni ho visto nascere formati, trend e piattaforme, ma nessuno ha cambiato così profondamente il rapporto tra chi crea contenuti e chi acquista.

Nel live shopping non c’è distanza: c’è interazione, trasparenza, autenticità. Il pubblico non osserva semplicemente – partecipa. Il Black Friday ha dimostrato che quando contenuto e commerce convivono nello stesso istante, l’attenzione diventa azione e la creatività diventa valore reale. È una trasformazione strutturale, destinata a crescere. E siamo solo all’inizio”.

Questa rivoluzione è supportata dalla solidità di Buzzoole, il gruppo di cui Creatoor fa parte dal 2024. Buzzoole è una full funnel agency che accompagna le aziende nell’evoluzione dell’Influencer Marketing, unendo creatività umana e tecnologia avanzata. La sua piattaforma proprietaria, potenziata dall’Intelligenza Artificiale, analizza dati da oltre 2 milioni di profili influencer e 770 milioni di contenuti, garantendo strategie data-driven.

Partecipata da realtà istituzionali come CDP (Cassa Depositi e Prestiti), TIP e Vertis, Buzzoole è stata pioniera nella misurazione dei dati nel settore e ha collezionato numerosi riconoscimenti, tra cui il premio “Best MCN 2025 e 2024” proprio per il progetto TikTok Live di Creatoor. Con sedi a Milano, Napoli, Prato e Catania, il gruppo continua a definire nuovi standard di efficacia e trasparenza, preparandosi a guidare il mercato anche nelle sfide future. Per maggiori informazioni è possibile visitare il sito www.buzzoole.com.

FAQ

• Cos’è Creatoor e di cosa si occupa? Creatoor è una live agency parte del gruppo Buzzoole, specializzata in TikTok Shop e nella creazione di format di live shopping ad alta conversione per streamer e creator.
• Quali risultati ha ottenuto il live shopping durante il Black Friday 2025? Durante il Black Friday 2025, le attivazioni di Creatoor hanno registrato un tasso medio di conversione del 19,73%, oltre 95.000 visualizzazioni in diretta e sessioni di vendita costanti della durata di circa due ore.
• Qual è la tendenza attuale tra contenuti organici e ADV sui social? I dati mostrano un calo del 41,8% dei contenuti ADV rispetto all’anno precedente, con il 96% delle conversazioni sul Black Friday dominate da contenuti organici, evidenziando una maggiore selettività dei brand.
• Quali sono le piattaforme social più performanti per i formati brevi? Le piattaforme dominanti sono Instagram (44%) e TikTok (40%), che insieme raccolgono la stragrande maggioranza dei contenuti, superando nettamente Facebook (13%) e YouTube (2%).
• Chi sono i creator coinvolti nelle dirette di Creatoor? Tra i creator coinvolti figurano Fius Gamer, uno dei gamer più seguiti in Italia, e Mirko Effe, noto creator nell’ambito lifestyle e intrattenimento.
• Che cos’è Buzzoole? Buzzoole è una full funnel agency e tech company leader nell’Influencer Marketing, partecipata da Cassa Depositi e Prestiti, che utilizza l’Intelligenza Artificiale per analizzare dati e sviluppare strategie di marketing innovative.