Antitrust sanziona Agos Ducato per esclusione clienti con Iban esteri
Multa Antitrust da 800mila euro a Agos per discriminazione IBAN esteri
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato Agos Ducato con una multa di 800.000 euro per violazione del regolamento Sepa tra il 2014 e il 2023. Secondo l’istruttoria, la finanziaria non avrebbe consentito la domiciliazione dei pagamenti su IBAN Sepa esteri, oppure l’avrebbe permessa applicando condizioni economiche più onerose rispetto ai conti italiani. La decisione dell’Antitrust conferma la centralità del principio di non discriminazione degli IBAN nel mercato unico dei pagamenti in euro e richiama gli operatori finanziari a un rigoroso rispetto delle norme europee a tutela di consumatori e imprese.
La sanzione si inserisce in un contesto di crescente attenzione delle autorità alla corretta applicazione delle regole sui servizi di pagamento.
La condotta contestata a Agos secondo l’Antitrust
L’Antitrust contesta a Agos Ducato di aver limitato, per quasi un decennio, l’uso di IBAN esteri Sepa per l’addebito delle rate, ostacolando clienti con conti aperti in altri Paesi dell’area unica dei pagamenti in euro. In alcuni casi l’uso di un IBAN non italiano sarebbe stato del tutto negato, in altri reso possibile ma con costi aggiuntivi rispetto ai conti nazionali, configurando una discriminazione vietata dal diritto europeo.
La pratica incide in modo rilevante su mobilità bancaria, concorrenza tra operatori e libertà dei consumatori di scegliere il proprio conto in uno qualsiasi dei 36 Paesi Sepa, anche in presenza di rapporti di credito in Italia.
Impatto per consumatori, concorrenza e sistema dei pagamenti
La decisione dell’Autorità invia un segnale chiaro al mercato: la localizzazione del conto non può diventare una barriera all’accesso al credito o ai servizi finanziari. La discriminazione degli IBAN esteri ostacola lavoratori transfrontalieri, studenti, professionisti e imprese che utilizzano conti aperti in altri Paesi Sepa, riducendo la competitività dei provider più efficienti.
L’intervento dell’Antitrust contribuisce a rafforzare fiducia nel sistema dei pagamenti europeo, spingendo banche e finanziarie ad adeguare procedure interne, sistemi informatici e policy commerciali per garantire pari trattamento a tutti gli IBAN Sepa, come richiesto dal quadro regolamentare UE.
Cosa prevede il regolamento Sepa e l’articolo 9
L’area Sepa (Single Euro Payments Area) è il progetto europeo che mira a uniformare pagamenti nazionali e transfrontalieri in euro, consentendo a cittadini e imprese di usare un unico conto per operare in tutti i Paesi aderenti. Il cuore del sistema è l’IBAN, che deve essere accettato senza discriminazioni all’interno dei 36 Stati che partecipano alla Sepa. L’articolo 9 del regolamento definisce il divieto esplicito di rifiutare o penalizzare IBAN esteri rispetto a quelli domestici per bonifici, addebiti diretti e altri strumenti di pagamento.
Divieto di discriminazione degli IBAN e obblighi per i beneficiari
L’articolo 9 impone che i beneficiari di pagamenti – banche, società finanziarie, utility, e-commerce e fornitori di servizi – accettino IBAN di qualsiasi Paese Sepa alle stesse condizioni degli IBAN nazionali. È vietato subordinare l’esecuzione di un pagamento alla disponibilità di un conto nel Paese del beneficiario o applicare costi aggiuntivi in base alla provenienza geografica del conto.
Questa norma tutela la libera circolazione dei servizi finanziari e impedisce che i confini nazionali si traducano in ostacoli tecnici o economici per i pagatori, in contrasto con gli obiettivi del mercato unico europeo.
Obiettivi europei di integrazione e vantaggi per utenti e imprese
Il regolamento Sepa nasce per permettere a cittadini e aziende di usare un solo conto bancario per gestire incassi e pagamenti in tutta l’area dell’euro, riducendo costi operativi e complessità amministrative. L’eliminazione delle barriere legate all’IBAN consente una maggiore concorrenza tra banche e prestatori di servizi di pagamento, promuovendo tariffe più efficienti e servizi innovativi.
Per lavoratori, studenti e imprese che operano in più Stati, la parità di trattamento degli IBAN rappresenta un fattore chiave di mobilità economica, semplificazione fiscale e pianificazione finanziaria, in linea con le strategie UE di integrazione del mercato dei capitali.
Tutela dei clienti, adeguamenti e controlli futuri
La sanzione a Agos Ducato rientra in una più ampia azione di vigilanza su pratiche che limitano l’uso degli IBAN esteri, già oggetto di interventi anche in altri settori come utilities, telecomunicazioni ed e-commerce. Per i clienti interessati, il rispetto integrale del regolamento Sepa significa poter scegliere liberamente il proprio conto, senza timore di rifiuti o maggiorazioni di costo. Per gli operatori, la decisione dell’Antitrust impone una verifica puntuale dei flussi di addebito e delle condizioni applicate ai pagamenti transfrontalieri.
Come possono tutelarsi concretamente i consumatori
I clienti che si vedono rifiutare un IBAN Sepa estero, o che subiscono costi differenziati rispetto a un IBAN italiano, possono innanzitutto richiamare l’operatore all’articolo 9 del regolamento e chiedere l’allineamento delle condizioni. In caso di mancato adeguamento, è possibile presentare reclamo scritto alla società e, successivamente, segnalazione all’Antitrust o alle autorità di vigilanza bancaria competenti.
Associazioni dei consumatori e consulenti specializzati possono supportare nella raccolta di documentazione, essenziale per dimostrare discriminazioni sugli IBAN e favorire interventi correttivi e sanzionatori.
Implicazioni per gli operatori finanziari e scenari regolatori
Dopo la decisione sull’illecito di Agos Ducato, è probabile un rafforzamento dei controlli su scala nazionale ed europea, con maggiore coordinamento tra autorità di concorrenza, banche centrali e autorità di supervisione finanziaria. Gli operatori dovranno rivedere policy interne, informative contrattuali, sistemi di incasso e procedure di onboarding per assicurare neutralità rispetto al Paese dell’IBAN.
In prospettiva, l’evoluzione della normativa sui pagamenti – inclusi i progetti su euro digitale e open banking avanzato – renderà ancora più cruciale la piena interoperabilità dei conti e il rispetto sostanziale della non discriminazione all’interno dell’area Sepa.
FAQ
Perché l’Antitrust ha multato Agos Ducato?
L’Antitrust ha sanzionato Agos Ducato per aver limitato o reso più oneroso l’uso di IBAN Sepa esteri per la domiciliazione dei pagamenti tra il 2014 e il 2023, in violazione del regolamento europeo.
Cosa significa discriminazione degli IBAN Sepa?
La discriminazione degli IBAN consiste nel rifiutare, ostacolare o rendere più costoso un pagamento solo perché il conto corrente è aperto in un altro Paese dell’area Sepa, pur essendo in euro.
Cosa prevede l’articolo 9 del regolamento Sepa?
L’articolo 9 impone ai beneficiari di accettare IBAN di qualunque Paese Sepa alle stesse condizioni degli IBAN nazionali, vietando rifiuti o sovrapprezzi legati all’origine geografica del conto.
Chi è tutelato dal divieto di discriminazione IBAN?
Sono tutelati tutti gli utenti di servizi di pagamento: consumatori, lavoratori transfrontalieri, studenti, professionisti e imprese che utilizzano conti bancari in uno qualsiasi dei Paesi Sepa.
Cosa può fare un cliente se il suo IBAN estero viene rifiutato?
Il cliente può contestare formalmente il rifiuto richiamando il regolamento Sepa, presentare reclamo scritto all’operatore e, se necessario, segnalare il caso all’Antitrust o alle autorità di vigilanza.
La multa a Agos avrà effetti su altri operatori?
Sì, la decisione crea un precedente che spinge banche, finanziarie e grandi aziende di servizi a verificare e, se necessario, correggere le proprie procedure di incasso su IBAN esteri.
Quali vantaggi pratici offre la piena applicazione della Sepa?
Garantisce possibilità di usare un solo conto per operare in 36 Paesi, riduce costi bancari, aumenta la concorrenza tra operatori e semplifica la gestione finanziaria di chi vive o lavora tra più Stati.
Qual è la fonte della notizia sulla sanzione ad Agos Ducato?
Le informazioni analizzate derivano dall’articolo pubblicato da Sky TG24 relativo alla sanzione dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato a carico di Agos Ducato.
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