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Phishing tramite PEC: come difendersi dalle nuove truffe online

  • Redazione Assodigitale
  • 16 Settembre 2024
Phishing tramite PEC: come difendersi dalle nuove truffe online

Come funzionano le truffe via PEC

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Le truffe via PEC seguono un meccanismo noto, già osservato in altri canali di comunicazione come le email tradizionali, gli SMS o WhatsApp. In questo caso, i malintenzionati inviano messaggi che sembrano provenire da istituti finanziari, utilizzando fasulle comunicazioni da parte di banche, come nel recente caso del servizio clienti di Intesa Sanpaolo.

Indice dei Contenuti:
  • Phishing tramite PEC: come difendersi dalle nuove truffe online
  • Come funzionano le truffe via PEC
  • Cosa fare in caso di sospetta frode
  • Difendersi dalle truffe online
  • Aumento delle segnalazioni in Liguria
  • Raccomandazioni finali


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All’interno di questi messaggi, si include un link che conduce a una pagina web progettata per apparire simile a quella ufficiale della banca. Su questo sito falso, agli utenti viene chiesto di inserire i codici di accesso, ovvero username e password. Questo accordo involontario consente ai truffatori di ottenere l’accesso ai conti correnti delle vittime. Le conseguenze possono essere devastanti, poiché, una volta acquisiti questi dati, i criminali informatici possono effettuare prelievi di denaro o trasferimenti di fondi senza alcuna autorizzazione.

È importante essere consapevoli di queste dinamiche e prestare attenzione ai segnali di possibile phishing, specialmente in un contesto in cui le comunicazioni mediante PEC sono generalmente ritenute più sicure rispetto alle tradizionali email. La situazione attuale evidenzia la necessità di un ulteriore approfondimento sulla sicurezza delle comunicazioni elettroniche e sulla formazione degli utenti per riconoscere tentativi di frode sempre più elaborati.

Cosa fare in caso di sospetta frode


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Se un utente clicca sul link fraudolento e inserisce i propri dati di accesso, è fondamentale agire rapidamente. La prima misura da adottare è il cambio immediato dei codici di accesso, compresi PIN, password e codici di sicurezza. Questo passaggio può limitare i danni e bloccare eventuali accessi non autorizzati al conto corrente.

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Successivamente, è imprescindibile contattare il servizio clienti della propria banca per segnalare l’incidente. Informare l’ente creditizio permette di attivare le misure di sicurezza necessarie per proteggere ulteriormente l’account e, nel caso, prevenire ulteriori tentativi di frode. Inoltre, fornire dettagli su come è stata ricevuta la comunicazione fraudolenta può essere utile per la banca, per adottare contromisure più efficaci.

È altresì consigliato monitorare attentamente le transazioni sul conto corrente, verificando eventuali movimenti sospetti o non autorizzati. In caso di anomalie, contattare nuovamente la banca e, se necessario, presentare una denuncia presso le autorità competenti. In Liguria, si stanno alimentando le pratiche di denuncia di frodi online perpetrate tramite PEC; pertanto, è fondamentale mantenere alto il livello di attenzione, poiché i truffatori stanno affinando continuamente le loro tecniche per confondere anche gli utenti più esperti.

Se si ha il sospetto di essere stati vittima di phishing ma non si è cliccato su alcun link e non si sono forniti dati sensibili, è comunque utile prestare attenzione e rivalutare altre comunicazioni ricevute. La cautela è sempre un’ottima strategia davanti a situazioni sospette.

Difendersi dalle truffe online

Per proteggersi efficacemente dalle truffe online via PEC, è fondamentale adottare alcune misure di sicurezza che possono ridurre significativamente il rischio di cadere in trappola. Uno dei primi passi da compiere è verificare sempre l’autenticità della comunicazione, in particolare quando si tratta di messaggi provenienti da enti finanziari. È consigliato non fidarsi ciecamente di comunicazioni inaspettate che richiedono l’inserimento di dati sensibili, indipendentemente dalla loro apparente legittimità.

Una regola d’oro è di non cliccare mai su link presenti nelle PEC o nelle email che richiedono informazioni confidanziali. Qualora si riceva un messaggio sospetto, è preferibile contattare direttamente l’ente di riferimento utilizzando i canali ufficiali, piuttosto che interagire con i link forniti nell’email o PEC.

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In aggiunta, controllare attentamente l’indirizzo PEC del mittente è cruciale. Confrontare l’indirizzo con quello ufficiale della banca può aiutare a identificare eventuali differenze che potrebbero suggerire un tentativo di frode. Se l’indirizzo non corrisponde a quello utilizzato comunemente, trattasi di un potenziale segnale di allerta.

È consigliabile utilizzare sistemi di autenticazione a due fattori ove disponibili. Questa misura aggiuntiva contribuisce a rafforzare la sicurezza dell’accesso ai propri conti, poiché richiede non solo una password, ma anche una verifica supplementare attraverso un codice inviato a un dispositivo di fiducia.

Mantenere sempre aggiornati i programmi di sicurezza e antivirus può risultare determinante per proteggere il proprio sistema da tentativi di phishing e altre forme di attacchi informatici. In un contesto in cui le tecniche dei truffatori evolvono costantemente, la prudenza e la preparazione rappresentano le migliori strategie di difesa.

Aumento delle segnalazioni in Liguria

Recentemente, la Liguria ha visto un preoccupante incremento delle segnalazioni di frodi online, con particolare riferimento ai tentativi di phishing via PEC. Questa situazione ha destato allerta tra le autorità locali e le istituzioni finanziarie, che stanno lavorando per sensibilizzare la popolazione sui rischi associati a questi attacchi informatici. Le segnalazioni, che ormai giungono da diversi comuni, evidenziano come i truffatori stiano affinando le loro tecniche per raggirare anche gli utenti più esperti.

Il fenomeno non è limitato solo a una ristretta area geografica, ma si sta manifestando anche a livello nazionale. Le autorità di polizia e i servizi di cybersecurity stanno ricevendo un numero crescente di denunce, rivelando un trend in rialzo nelle frodi informatiche comprendenti l’uso della Posta Elettronica Certificata. Gli esperti dell’argomento avvertono che i truffatori stanno approfittando della fiducia riposta nel sistema PEC, considerato un canale sicuro rispetto all’e-mail tradizionale.

Questo incremento dei tentativi di frode suggerisce la necessità di una campagna di informazione più efficace, volta a educare gli utenti su come riconoscere i segnali di allerta e le pratiche di sicurezza da adottare. Le istituzioni stanno promuovendo incontri e seminari per aiutare le persone a comprendere come difendersi da questi attacchi. Sono previsti anche interventi nelle scuole e nei luoghi di lavoro per formare le persone su come assicurarsi che le loro comunicazioni rimangano protette.

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È fondamentale che gli utenti rimangano vigili e diffidino di qualsiasi comunicazione PEC che richieda l’inserimento di dati sensibili, soprattutto se accompagnata da minacce o richieste urgenti. Nessun ente ufficiale richiederà mai informazioni riservate tramite email o PEC in questo modo. La consapevolezza e l’educazione sono armi fondamentali nella lotta contro le frodi online, e ogni utente ha un ruolo attivo nella difesa dei propri dati.

Raccomandazioni finali

Per garantire una protezione adeguata dai tentativi di frode online, è fondamentale seguire alcune raccomandazioni pratiche. Prima di tutto, è essenziale mantenere sempre un atteggiamento critico nei confronti delle comunicazioni ricevute via PEC. Non fidatevi di messaggi che richiedono immediatamente azioni che coinvolgono dati sensibili, come PIN o password. In caso di dubbi sulla veridicità del mittente, contattate direttamente l’ente in questione utilizzando i recapiti ufficiali e non quelli forniti nel messaggio sospetto.

Inoltre, assicuratevi di utilizzare sempre una connessione sicura e di non accedere ai propri conti correnti tramite reti Wi-Fi pubbliche. L’adozione di password forti e la loro modifica regolare rappresentano una buona pratica per tutelare i propri dati. L’uso di un password manager può semplificare la gestione delle credenziali, contribuendo a creare password uniche per ogni servizio.

Qualora si sospetti di essere stati vittima di truffe online, è fondamentale non sottovalutare la situazione. Rivolgetevi immediatamente alla vostra banca e segnalate l’accaduto. In Italia, è possibile contattare anche la Polizia Postale per richiedere assistenza e per denunciare il reato. Non esitate a informare le autorità competenti anche se non si sono verificati prelievi fraudolenti, poiché ogni segnalazione può contribuire a combattere questo fenomeno.


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